En ce qui concerne la sécurité de mon ordinateur, je fais aveuglément confiance aux produits Kaspersky, non seulement parce que les résultats des tests de Kaspersky ont été très performants, mais également parce que Kaspersky Internet Security ou Antivirus ne m'a jamais laissé tomber ces 7 dernières années.
Il y a environ une semaine, j'ai réinstallé le système d'exploitation Windows sur mon ordinateur de bureau. Après avoir installé le système d'exploitation, j'ai téléchargé et commencé l'installation de Kaspersky Internet Security. Quand on m'a demandé de saisir la clé de produit de Kaspersky, j'ai effectué une recherche sur mon ordinateur ainsi que sur le lecteur externe, mais je n'ai pas trouvé le fichier contenant la clé de licence du produit Kaspersky que j'avais sauvegardée il y a environ 8 mois.
Comme beaucoup d'autres logiciels de sécurité, les produits Kaspersky ne constituent pas non plus un moyen simple de sauvegarder les clés de licence du produit dans un endroit sûr. Nous devons noter manuellement la clé dans un endroit sûr ou conserver le Guide de démarrage rapide (fourni avec Kaspersky lorsque acheté dans un magasin hors ligne), qui contient la clé de produit, dans un endroit sûr.
Bien que les utilisateurs ayant acheté légalement des produits Kaspersky puissent contacter Kaspersky et soumettre toutes les informations requises concernant l'achat du produit pour obtenir la clé de produit auprès de l'équipe de support, votre demande peut être refusée si vous ne pouvez pas fournir toutes les informations requises.
Ceux qui ont acheté légalement Kaspersky Internet Security ou le programme Kaspersky Antivirus peuvent facilement récupérer votre clé de produit Kaspersky en suivant les étapes décrites dans cet article. Cependant, la seule condition est que cette méthode ne fonctionne que si vous avez enregistré votre produit Kaspersky.
Cette méthode est applicable à tous les produits Kaspersky, y compris Kaspersky Internet Security, Antivirus et d’autres programmes.
Récupérer le code d'activation de Kaspersky
Méthode 1 sur 3
Étape 1: Rendez-vous sur la page Mon Kaspersky et connectez-vous à votre compte. Encore une fois, vous ne pourrez vous connecter que si vous avez enregistré votre produit Kaspersky.
Étape 2: Cliquez ici sur l'onglet Codes .
Étape 3: Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessous, la clé de produit à 20 caractères de votre antivirus Kaspersky enregistré ou de la sécurité Internet apparaîtra ici. La page fournit également des informations sur la date d’activation et d’expiration de votre clé enregistrée.
Et si vous n'avez pas enregistré votre produit, veuillez le faire lors de la prochaine achat d'un produit Kaspersky.
Méthode 2 sur 3
Une autre façon de récupérer la clé Kaspersky
Vous pouvez contacter l'équipe de support de Kaspersky pour demander à la clé de produit de fournir des informations d'achat. Pour ce faire, vous devez d'abord vous rendre sur le lien My Kaspersky fourni dans la méthode 1, vous inscrire à My Kaspersky, puis soumettre un ticket contenant des informations détaillées.
Méthode 3 sur 3
Demander l'assistance de Kaspersky pour renvoyer votre commande
Si vous avez acheté le logiciel Kaspersky auprès de la boutique officielle Kaspersky, vous pouvez demander à renvoyer votre commande. Mais avant de demander, veuillez d'abord rechercher dans votre boîte de réception le courrier contenant la clé de licence. Habituellement, lorsque vous achetez un logiciel dans une boutique en ligne, le code d’activation ou la clé de produit est envoyé à votre adresse e-mail.
J'espère que cela t'aides!
