La plupart des ordinateurs de bureau et portables sont livrés avec un adaptateur Bluetooth intégré. Bien que Bluetooth ne soit plus aussi utile que le Wi-Fi de nos jours, votre PC doit disposer de Bluetooth pour connecter toutes sortes de périphériques Bluetooth (tels qu'un casque, un haut-parleur et un téléphone) à votre PC.
Si vous avez activé Bluetooth mais que vous ne parvenez pas à connecter un périphérique Bluetooth externe à votre PC ou que vous ne parvenez pas à coupler votre téléphone avec votre PC, cela peut être dû à un pilote Bluetooth défectueux ou corrompu.
Bien que nous vous recommandons d’essayer d’autres méthodes de dépannage avant de désinstaller ou de réinstaller le pilote de l’adaptateur Bluetooth, la désinstallation puis la réinstallation du pilote Bluetooth résolvent le problème dans la plupart des cas.
Désinstallez ou réinstallez le pilote Bluetooth sous Windows 10.
Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller ou réinstaller le pilote Bluetooth sous Windows 10.
REMARQUE: Avant de désinstaller ou de réinstaller le pilote Bluetooth, nous vous recommandons d'essayer de restaurer le pilote Bluetooth avec la version précédente. Vérifiez si elle corrige le problème.
Étape 1: Ouvrez le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches, puis cliquez sur l'option Gestionnaire de périphériques .
Étape 2: dans le Gestionnaire de périphériques, développez l'arborescence de catégories Bluetooth pour voir l'entrée de l'adaptateur Bluetooth.
Étape 3: cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée de l'adaptateur Bluetooth, puis cliquez sur l'option Désinstaller le périphérique . Cela ouvrira la boîte de dialogue Désinstaller un périphérique.
Étape 4: Cochez l'option Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique, puis cliquez sur le bouton Désinstaller .
Le pilote Bluetooth va maintenant être désinstallé de votre appareil. Toutefois, n'oubliez pas que Windows 10 téléchargera et installera automatiquement le pilote Bluetooth via le service Windows Update très bientôt, à moins que vous n'ayez désactivé les mises à jour automatiques du pilote.
Pour réinstaller le pilote Bluetooth, accédez simplement à l'application Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update, puis cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour. Windows 10 téléchargera et installera automatiquement le pilote Bluetooth.
Si vous souhaitez télécharger et installer manuellement le pilote, vous pouvez également le faire.
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