Les utilisateurs de PC Windows 10 n'ont jamais eu à installer manuellement les pilotes d'iPhone pour pouvoir sauvegarder ou synchroniser leur iPhone dans un PC Windows 10 à l'aide d'iTunes. Cela semble avoir changé avec la version Store de l'application iTunes pour Windows 10.
Les utilisateurs qui ont installé l’application iTunes à partir du Windows Store semblent recevoir l’erreur «pilote non installé» lorsque l’iPhone est connecté au PC. Il semble que la version Store d'iTunes (voir comment télécharger iTunes à partir d'Apple sans Store) n'installe pas automatiquement les pilotes iPhone nécessaires (pilote de périphérique USB) lors de son installation.
Si vous obtenez également une erreur «Pilote non installé» dans iTunes pour iPhone, vous pouvez installer manuellement les pilotes d’iPhone requis en toute simplicité.
Nous pouvons utiliser le service Windows Update de Windows 10 pour télécharger et installer les pilotes iPhone appropriés pour Windows 10.
Méthode 1 sur 2
Installer les pilotes iPhone sous Windows 10
Étape 1: connectez votre iPhone à un ordinateur Windows 10 et lancez iTunes.
Étape 2: lorsque vous obtenez le message d'erreur «Pilote non installé», accédez à l'application Paramètres 10> Mise à jour et sécurité > Windows Update . Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour pour télécharger et installer automatiquement les pilotes iPhone. Windows Update va télécharger et installer deux petits pilotes.
Une fois les pilotes nécessaires installés, vous pouvez fermer puis lancer l'application iTunes. iTunes devrait maintenant détecter votre iPhone sans l'erreur «pilote non installé».
Méthode 2 sur 2
Installer le pilote iPhone sous Windows 10
Étape 1: Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer de la barre des tâches, puis en cliquant sur l’option Gestionnaire de périphériques .
Étape 2: Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, recherchez les appareils portables (votre iPhone doit être connecté à votre PC). Développez l'entrée Périphériques portables pour voir l'entrée Apple iPhone. Cliquez avec le bouton droit sur l'entrée iPhone, puis cliquez sur l'option de mise à jour du pilote .
Étape 3: Dans la boîte de dialogue résultante, cliquez sur Rechercher automatiquement une option de logiciel de pilote mis à jour . Windows 10 téléchargera et installera automatiquement les pilotes requis pour votre iPhone.
