Le mode sans échec est utilisé lorsque le système d'exploitation ne parvient pas à démarrer en mode normal. Étant donné que le mode sans échec démarre Windows avec un ensemble limité de services et de pilotes, il est généralement utilisé pour dépanner Windows, en particulier lorsque Windows ne parvient pas à démarrer après l'installation de nouveaux pilotes ou de programmes tiers. Par exemple, si le PC ne parvient pas à démarrer après l’installation d’un nouveau pilote ou programme, il est possible de démarrer en mode sans échec et de supprimer le pilote ou le programme pour résoudre le problème.
Ceux d’entre vous qui ont déjà utilisé le mode sans échec pour installer ou désinstaller un programme sauraient que Windows ne vous permet pas d’installer ou de désinstaller certains programmes par défaut. En effet, le service Windows Installer ne s'exécute pas en mode sans échec par défaut et les programmes qui nécessitent l'exécution de ce service affichent des erreurs lorsque vous essayez de les installer ou de les désinstaller.
Lorsque vous essayez de désinstaller un programme nécessitant le service Windows Installer via Programmes et fonctionnalités en mode sans échec, Windows affiche le message suivant: «Impossible d'accéder au service Windows Installer. Cela peut se produire si Windows Installer n'est pas correctement installé. Contactez votre personnel d'assistance pour obtenir de l'aide ».
Veuillez noter que seuls les programmes nécessitant l'exécution de Windows Installer génèrent cette erreur. Par exemple, le programme populaire Paint.NET nécessite Windows Installer et ne peut pas être installé ou désinstallé lorsque le service est désactivé.
L'utilisation du programme Services pour démarrer le service Windows Installer ne vous aidera pas non plus. Lorsque vous essayez de démarrer le service Windows Installer sous Services, Windows vous indique «Windows n'a pas pu démarrer le service d'installation Windows sur l'ordinateur local. Erreur 1084: Impossible de démarrer ce service en mode sans échec ”.
Pour démarrer le service Windows Installer en mode sans échec, vous devez utiliser un outil tiers appelé SafeMSI . La bonne chose à propos de ce logiciel est que vous pouvez exécuter ce logiciel lorsque vous êtes en mode sans échec pour activer le service Windows Installer (il n’exige pas le service Windows Installer) et qu’il est compatible avec toutes les versions récentes de Windows, y compris Windows 8 et Windows. dix.
Comment utiliser l'outil SafeMSI pour activer le service Windows Installer:
Étape 1: Téléchargez l’outil SafeMSI à partir de cette page Web sur un PC en fonctionnement et copiez le logiciel sur un lecteur USB.
Notez que si vous avez démarré en mode sans échec avec la mise en réseau, vous pouvez télécharger SafeMSI sur le même PC sans avoir à utiliser un autre ordinateur.
Étape 2: Connectez le lecteur USB contenant SafeMSI au PC sur lequel vous avez démarré en mode sans échec, puis double-cliquez sur l'outil SafeMSI pour activer le service Windows Installer. Notez que vous ne devez exécuter le SafeMISI qu'après avoir démarré en mode sans échec. Si vous utilisez Windows 10, reportez-vous à nos 5 méthodes pour démarrer Windows 10 en mode sans échec.
Étape 3: Vous pouvez maintenant essayer d’installer ou de désinstaller le programme nécessitant le service Windows Installer. C'est tout!