Comme les versions précédentes de Windows, Windows 10 est également livré avec un puissant moteur de recherche. Par défaut, le moteur de recherche indexe les emplacements tels que le menu Démarrer, le dossier Utilisateurs et le dossier OneDrive (uniquement les fichiers hors connexion).
Bien que la recherche intégrée soit assez bonne, vous pouvez parfois voir des raccourcis cassés ou des fichiers supprimés dans les résultats de la recherche. Si la recherche ne fonctionne pas comme prévu ou ne fonctionne pas du tout, vous pouvez facilement résoudre les problèmes de recherche en exécutant l'outil de résolution des problèmes de recherche ou en reconstruisant manuellement l'index de recherche.
Dans ce guide, nous verrons comment reconstruire manuellement l'index de recherche et comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes intégré pour résoudre les problèmes liés à la recherche dans Windows 10.
Méthode 1 - Vérifier l'état du service Windows Search
Méthode 2 - reconstruire l'index de recherche
Méthode 3 - Exécuter le dépanneur
Méthode 1
Vérifier si le service Windows Search est en cours d'exécution
Bien que Windows 10 ne désactive ni n'arrête pas automatiquement le service Windows Search, il est judicieux de s'assurer que le service est activé et en cours d'exécution en accédant aux services. Voici comment vérifier l'état du service Windows Search:
Étape 1: Appuyez simultanément sur le logo Windows et sur les touches R pour ouvrir la boîte de commande Exécuter. Dans la zone, tapez Services.msc, puis appuyez sur la touche Entrée pour l'ouvrir.
Étape 2: Faites défiler la liste et recherchez l’ entrée Windows Search .
Étape 3: Cliquez sur l'entrée Windows Search. Dans la colonne Statut (voir l'image ci-dessus), vous verrez En cours d'exécution si le service est en cours d'exécution.
Vérifiez également que le type de démarrage est Automatique ou Automatique (différé) en vérifiant la colonne Type de démarrage.
Méthode 2
Reconstruit l'index de recherche dans Windows 10
La procédure de reconstruction de l'index de recherche est assez simple, mais Windows 10 peut prendre quelques heures pour terminer le processus de reconstruction, en fonction de nombreux facteurs. Si vous n'avez planifié aucune tâche gourmande en ressources pour les nouvelles heures, suivez les instructions ci-dessous pour reconstruire l'index de recherche de Windows 10.
Étape 1: Ouvrez les options d'indexation. Le moyen le plus simple de lancer Options d'indexation consiste à taper Options d'indexation dans le champ de recherche du menu Démarrer ou de la barre des tâches, puis à appuyer sur la touche Entrée.
Mais si la recherche ne fonctionne pas du tout, ouvrez le Panneau de configuration (voir les façons d’ouvrir le Panneau de configuration sous Windows 10), définissez Afficher par une petite icône, puis cliquez sur Options d’indexation pour l’ouvrir.
Étape 2: Une fois les options d'indexation lancées, cliquez sur le bouton Avancé pour ouvrir les options avancées .
Étape 3: Ici, sous l'onglet Paramètres d'index, sous la section Dépannage, vous verrez le bouton Reconstruire . Cliquez sur le bouton Reconstruire.
La boîte de confirmation suivante s’affiche: «La reconstruction de l’index peut prendre beaucoup de temps. Certains affichages et résultats de recherche peuvent être incomplets jusqu'à ce que la reconstruction soit terminée »message.
Cliquez sur le bouton OK pour laisser Windows 10 démarrer la reconstruction de l'index de recherche. Windows 10 peut prendre quelques heures à l’ensemble du processus, mais doit être exécuté en quelques minutes dans la plupart des cas.
Méthode 3
Utilisez le dépanneur intégré pour réparer la recherche
Les dépanneurs intégrés qui faisaient partie des versions précédentes de Windows sont également disponibles dans Windows 10. Ces dépanneurs peuvent détecter et résoudre automatiquement divers problèmes de Windows en quelques clics de souris. La recherche et l'indexation de l'un des nombreux dépanneurs disponibles dans Windows 10. Voici comment l'exécuter pour résoudre les problèmes de recherche de Windows 10.
Étape 1: La recherche ne fonctionnant pas très bien, nous devons exécuter le dépanneur à partir du Panneau de configuration. Et si la recherche fonctionne, tapez Rechercher et résoudre les problèmes liés à Windows Search, puis appuyez sur la touche Entrée pour lancer le dépannage de la recherche.
Pour ouvrir l'utilitaire de résolution des problèmes de recherche à partir du Panneau de configuration, ouvrez le Panneau de configuration (voir la section sur l'ouverture du panneau de configuration), modifiez les icônes Affichage par par défaut en petites icônes, puis cliquez sur Dépannage.
Dans le volet de gauche, cliquez sur Tout afficher pour afficher la liste des utilitaires de résolution de problèmes existant dans Windows 10. Faites défiler la liste et cliquez sur Rechercher et indexer pour lancer le même.
Étape 2: Une fois l’outil de résolution des problèmes lancé, cliquez sur le bouton Suivant.
Étape 3: Lorsque vous voyez «Quels problèmes remarquez-vous?», Cochez les cases appropriées avant de cliquer sur le bouton Suivant pour permettre au dépanneur d'identifier le problème et de le résoudre, si possible.
Et si le dépanneur ne parvient pas à détecter et à réparer le problème, veuillez contacter l'équipe de support technique de Microsoft à l'aide de l'application de support intégrée intégrée pour résoudre le problème.
