Pour installer ou réinstaller le système d'exploitation Windows, vous devez disposer de votre clé de produit. Le produit se trouve généralement à l’arrière de votre ordinateur portable ou sur le boîtier du DVD. Les utilisateurs ayant acheté Windows en ligne peuvent consulter dans leur boîte de réception un email de bienvenue contenant la clé de produit Windows.
Les utilisateurs qui ne possèdent plus la clé de produit peuvent faire appel à des outils tiers tels que Windows Product Key Viewer et LicenseCrawler pour récupérer la clé de produit Windows 7 et Windows 8 à partir du registre. Mais que se passe-t-il si votre ordinateur rencontre des problèmes de démarrage et que vous souhaitez récupérer la clé de produit Windows à partir d’un ordinateur qui ne démarre pas?
Suivez les instructions pas à pas mentionnées ci-dessous pour récupérer facilement la clé de produit Windows à partir d’un ordinateur Windows 7 ou Windows 8 non démarrable.
REMARQUE: cette méthode implique le téléchargement d'un logiciel à partir du Web. Il vous faut donc un autre PC pour télécharger le logiciel. Ce guide fonctionne sur les systèmes d'exploitation Windows XP, Vista, Windows 7 et Windows 8.
Étape 1: Commencez par télécharger le logiciel Recover My Password Home Edition sur un autre ordinateur Windows en état de fonctionnement. Oui, le logiciel qui vous permet de réinitialiser votre mot de passe Windows vous aide également à récupérer la clé de produit Windows. Notez que Recover My Password Home Edition est gratuit à des fins non commerciales uniquement.
Étape 2: Installez Recover My Password et lancez-le.
Étape 3: Sur l’écran de bienvenue, vous verrez une option permettant de créer un CD amorçable ou une clé USB. Cliquez sur Graver un CD / disque USB amorçable maintenant! bouton, puis cliquez sur le bouton Suivant.
Étape 4: Sélectionnez le CD / DVD ou le lecteur flash USB que vous souhaitez utiliser comme support de récupération, cliquez sur le bouton Valider. Si vous avez sélectionné un lecteur USB, Recover My Password (Récupérer mon mot de passe) affichera un message d'avertissement indiquant que «Toutes les données du disque USB seront effacées. Voulez-vous formater le disque USB maintenant? ”. Si vous avez des données sur la clé USB, effectuez une sauvegarde rapide, puis cliquez sur le bouton Oui.
Récupérer mon mot de passe peut prendre quelques minutes pour créer votre support de démarrage. Une fois que votre CD de récupération ou votre clé USB est prêt, vous verrez le message «Le disque de récupération est maintenant prêt». Cliquez sur le bouton Terminer pour quitter.
Étape 5: Insérez le CD / DVD de récupération dans le lecteur optique ou connectez la clé USB amorçable que vous avez préparée sur une autre machine à votre ordinateur non redémarrable et redémarrez votre ordinateur pour afficher l'écran suivant:
REMARQUE: pour pouvoir démarrer à partir d'un DVD ou d'une clé USB, vous devrez peut-être apporter certaines modifications au BIOS.
Étape 6: Sélectionnez l’ option Lazesoft Live CD [EMS Enabled] et appuyez sur la touche Entrée pour lancer le chargement des fichiers requis.
Étape 7: Dans l’écran suivant, sélectionnez l’option Récupérer la clé de produit Windows, puis cliquez sur le bouton Suivant pour afficher votre clé de produit Windows. C'est tout! Notez la clé de produit sur un morceau de papier et rangez-la dans un endroit sûr. Cliquez sur le bouton Terminer pour redémarrer votre PC.
Bonne chance!