Boîte de réception ciblée: ce paramètre ne peut être appliqué à aucun de vos comptes

Microsoft a annoncé aujourd'hui le lancement de la fonctionnalité de boîte de réception ciblée pour l'application Windows 10 Mail. La nouvelle fonctionnalité de boîte de réception ciblée sera déployée au cours des prochaines semaines.

Pour ceux qui ne le savent pas, la fonction Boîte de réception ciblée vous permet de visualiser rapidement les courriels qui vous tiennent à cœur. La fonctionnalité sépare les e-mails entrants en deux onglets: ciblé et autres. Sous l'onglet Boîte de réception ciblée, vous ne pouvez trouver que les courriers électroniques importants. Tous les autres courriers électroniques seront sous l'onglet Autres. Oui, la fonctionnalité est similaire aux onglets Gmail.

Si vous exécutez la dernière version de l'application Mail sous Windows 10, vous pouvez activer la fonctionnalité Boîte de réception ciblée en accédant à l'application Mail> Paramètres> Lecture> Boîte de réception ciblée. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent qu'ils reçoivent le message « Ce paramètre ne peut être appliqué à aucun de vos comptes » dans la section Boîte de réception ciblée des paramètres de messagerie et n'offrent pas la possibilité d'activer la fonctionnalité.

Si vous obtenez également le message "Ce paramètre ne peut être appliqué à aucun de vos comptes" dans l'application Windows 10 Mail, cela est probablement dû aux raisons suivantes.

La boîte de réception ciblée est en cours de déploiement

Tout d’abord, la fonctionnalité Boîte de réception ciblée n’est pas encore disponible pour votre compte. Comme indiqué précédemment dans cet article, Microsoft a commencé à déployer la fonctionnalité de boîte de réception ciblée il y a quelques heures à peine et vous devrez peut-être attendre quelques jours, voire plusieurs semaines pour obtenir la fonctionnalité de boîte de réception ciblée de votre compte.

La boîte de réception ciblée concerne uniquement les comptes Outlook.com et Office 365.

Certains utilisateurs reçoivent le message «Ce paramètre ne peut être appliqué à aucun de vos comptes» car ils tentent d'activer la Boîte de réception ciblée pour les comptes de messagerie autres que Outlook.com et Office 365. Oui, selon le blog officiel, la boîte de réception ciblée est actuellement disponible pour les utilisateurs d'Outlook.com et d'Office 365 uniquement.

Par conséquent, si vous avez ajouté un compte Gmail, Yahoo ou un autre compte de messagerie à Windows 10 Mail, vous ne pouvez pas activer la Boîte de réception ciblée pour ces comptes. Microsoft a déclaré qu'il était difficile d'intégrer la fonctionnalité Boîte de réception ciblée à tous les comptes.

Conseil: vous pouvez maintenant taper «@» dans Windows 10 Mail pour afficher et insérer rapidement un contact.

En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser l’application Mail ou de la réinstaller complètement.