Il est possible que vous souhaitiez fermer votre compte de messagerie Outlook.com dès maintenant pour un certain nombre de raisons. Votre compte a peut-être été compromis, vous avez peut-être décidé de passer aux services et aux produits proposés par Apple ou Google, ou vous souhaitez simplement fermer un ancien compte que vous n'utilisez plus.
Alors qu’un compte Microsoft (Hotmail.com, Live.com, Outlook.com ou MSN.com) est indispensable, si vous utilisez un ou plusieurs services proposés par le géant du logiciel et que vous ne devriez pas penser à fermer votre Compte de messagerie Outlook.com Si vous utilisez un ou plusieurs services de Microsoft, résilier votre compte de messagerie Outlook.com n’est pas aussi délicat que cela puisse paraître.
Avant de fermer votre compte, assurez-vous de sauvegarder tous les courriels et autres pièces jointes importants que vous avez reçus au fil des ans, car une fois votre compte fermé, vous ne pourrez plus récupérer vos courriels ni vos contacts. Si vous avez un compte Gmail, vous pouvez exporter des contacts Outlook.com vers Gmail.
Veuillez noter que si votre compte Outlook.com est compromis et que vous n'avez pas accès à votre compte, veuillez ne pas suivre les instructions de ce guide car vous devez vous connecter à votre compte pour pouvoir le fermer. Toutefois, si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, vous pouvez suivre les instructions mentionnées dans notre guide de récupération de mot de passe Outlook.com pour le réinitialiser.
Fermer votre compte de messagerie Microsoft ou Outlook.com
Étape 1: Visitez cette page dans votre navigateur Web, connectez-vous à votre compte Microsoft que vous souhaitez fermer.
Étape 2: dans le volet gauche de la page Vue d'ensemble du compte Microsoft, cliquez sur Sécurité et mot de passe pour accéder à la page de vérification du compte.
Étape 3: Ici, vous devez vérifier que le compte que vous essayez de fermer ou d'accéder à des informations sensibles. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner votre numéro de téléphone ou une autre adresse e-mail dans le menu déroulant que vous avez fourni lors de la création de votre compte, puis de saisir le code lorsque vous le recevez.
Étape 4: Sous Fermer la section de votre compte, cliquez sur le lien Fermer mon compte pour passer à l'étape suivante.
Étape 5: Enfin, cliquez sur une raison pour laquelle vous fermez votre compte Microsoft ou Outlook.com, puis cliquez sur Marquer le compte pour fermeture . C'est tout!
Notez que Microsoft ne ferme pas votre compte immédiatement. Au lieu de cela, Microsoft marque le compte pour la fermeture et le ferme après une période d'attente de 60 jours afin que vous puissiez facilement accéder à votre compte au cas où vous changeriez d'avis. Toutefois, si vous changez d'avis et que vous souhaitez accéder à nouveau au compte dans les 60 jours suivant la demande de clôture du compte, vous devez fournir les informations de sécurité que vous avez fournies lors de la création du compte.