Il y a quelques jours, un de mes amis m'a approché avec une capture d'écran du menu Démarrer de Windows 10 avec une icône d'alimentation cliquée. Les options d'arrêt, de redémarrage, de mise en veille et de veille prolongée n'apparaissaient pas lorsque l'utilisateur cliquait sur l'icône d'alimentation.
Ces options d'alimentation n'apparaissaient même pas dans le menu Utilisateur expérimenté qui apparaît lorsque vous cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer ou que vous appuyez sur le raccourci clavier Windows + X. Seule l'option de déconnexion était disponible, comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessous.
En essayant de lancer la boîte de dialogue Arrêter Windows (qui apparaît lorsque vous utilisez le raccourci clavier Alt + F4 à partir du bureau), mon ami a déclaré: «Cette opération a été annulée en raison de restrictions en vigueur sur cet ordinateur. Veuillez contacter votre administrateur système ”erreur.
Si les options d'arrêt, de redémarrage, de veille prolongée et de veille n'apparaissent pas dans le menu Démarrer ou dans d'autres zones de Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 7, vous pouvez suivre les instructions mentionnées dans l'une des méthodes décrites ci-dessous pour résoudre le problème.
Restaurer les options d'arrêt, de redémarrage, de veille et de veille prolongée
Méthode 1 sur 2
Important: l' option Hibernate n'apparaît que si vous l'avez activée. Reportez-vous à notre guide sur l'activation de l'hibernation dans Windows 10/8 pour l'activer.
Notez que cette méthode ne fonctionne que sur l'édition Pro de Windows 10, car l'éditeur de stratégie de groupe est présent uniquement dans les éditions Windows 10 Pro, Windows 8 Pro, Windows 7 Pro et versions ultérieures. Suivez les instructions de la méthode 2 (faites défiler vers le bas pour voir) si vous utilisez l'édition Home.
Étape 1: Tapez Gpedit.msc dans la zone de recherche du menu Démarrer et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir l'éditeur de stratégie de groupe local.
Étape 2: Une fois l'éditeur de stratégie de groupe local ouvert, accédez à Configuration utilisateur > Modèles d'administration > Menu Démarrer et barre des tâches .
Étape 3: Sur le côté droit, recherchez la stratégie intitulée Supprimer et interdire l'accès aux commandes Arrêter, Redémarrer, Veille et Veille prolongée, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Propriétés.
Étape 4: Sélectionnez Désactivé pour afficher les options d'arrêt, de redémarrage, de veille et autres dans le menu d'alimentation, puis cliquez sur le bouton Appliquer .
Méthode 2 sur 2
Cette méthode peut être utilisée sur toutes les éditions de Windows 10, Windows 8 ou Windows 7. Avant de suivre les instructions, nous vous recommandons de créer un point de restauration manuelle au cas où il se produirait un problème lors de la modification du registre.
Étape 1: Ouvrez l'éditeur de registre. Pour l'ouvrir, tapez Regedit dans le menu Démarrer ou dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez également saisir la même chose dans la boîte de commande Exécuter, puis appuyer sur la touche Entrée pour ouvrir l'Éditeur du Registre.
Cliquez sur le bouton Oui lorsque vous voyez l'invite Contrôle de compte d'utilisateur. Si vous utilisez un compte non-administrateur, il vous sera demandé de saisir le mot de passe administrateur.
Étape 2: dans l’Éditeur de registre, accédez à la clé suivante:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer
Étape 3: Du côté droit, double-cliquez sur l'entrée NoClose et remplacez sa valeur par 0 (zéro).
Fermez l'éditeur de registre. Redémarrez l'Explorateur Windows ou déconnectez-vous et connectez-vous à nouveau. Les options d'arrêt, de redémarrage, d'hibernation et de veille devraient maintenant être disponibles dans le menu d'alimentation du menu Démarrer, ainsi que dans d'autres zones.